Liên Hệ Bo Etherington Group
Bob Etherington Group sẵn sàng tiếp nhận mọi liên hệ liên quan đến báo cáo của chúng tôi: phản hồi đính chính, yêu cầu hợp tác doanh nghiệp, hoặc câu hỏi từ độc giả. Trang này tổng hợp các kênh liên hệ chính thức cùng SLA phản hồi tương ứng.
Kênh Liên Hệ Chính Thức
Email Editorial
Phản hồi nội dung, đính chính báo cáo
editorial@
bobetheringtongroup.com
SLA phản hồi: 48 giờ
Email Hợp Tác Doanh Nghiệp
Đặt báo cáo white-paper, cố vấn pháp lý
business@
bobetheringtongroup.com
SLA phản hồi: 24 giờ làm việc
Email Báo Chí & Truyền Thông
Phỏng vấn, trích dẫn báo cáo
press@
bobetheringtongroup.com
SLA phản hồi: 24 giờ
Kênh Bảo Mật / Whistleblower
Báo cáo vi phạm Code of Conduct nội bộ
trust@
bobetheringtongroup.com
PGP key có sẵn khi yêu cầu
Trụ Sở & Văn Phòng Đại Diện
Trụ Sở Chính
🇸🇬 Singapore
Bo Etherington Group Pte Ltd71 Robinson Road, #14-01
Singapore 068895
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 09:00 – 18:00 (SGT, UTC+8)
Văn Phòng Đại Diện
🇻🇳 Việt Nam
Bo Etherington Vietnam Editorial OfficeTầng 18, Lim Tower 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu
Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, 09:00 – 18:00 (ICT, UTC+7)
Văn phòng Việt Nam là nơi đặt 5 phân tích viên thuộc Vietnam Editorial Desk, phụ trách tất cả các báo cáo về thị trường tiếng Việt. Mọi nội dung liên quan đến nhà cái Việt Nam đều được biên tập tại văn phòng này dưới sự điều hành của Senior Reviewer Trần Minh Quân.
Liên Hệ Theo Mục Đích
Tôi muốn yêu cầu đính chính báo cáo
Vui lòng gửi yêu cầu qua [email protected] với tiêu đề “[ĐÍNH CHÍNH] Tên báo cáo + URL”. Email cần kèm bằng chứng cụ thể về điểm bạn cho rằng sai sót. Editorial Coordinator sẽ phản hồi trong 5 ngày làm việc theo quy trình tại Quy trình biên tập.
Đối tượng: Độc giả, đối tượng được đánh giá, nhà nghiên cứu
Tôi là nhà cái muốn gửi Right of Reply
Sau khi báo cáo được xuất bản, đối tượng được đánh giá có quyền gửi phản hồi chính thức để thêm vào phần cuối báo cáo. Vui lòng liên hệ [email protected], kèm văn bản phản hồi (tối đa 500 từ) và thông tin pháp lý của bên gửi. Editorial Board sẽ thẩm định và phản hồi trong 7 ngày làm việc.
Đối tượng: Đại diện pháp lý của nền tảng iGaming
Tôi muốn mua báo cáo white-paper hoặc dịch vụ tư vấn
Bo Etherington Group cung cấp báo cáo white-paper chi tiết cho khách hàng doanh nghiệp (hãng luật iGaming, sàn affiliate, nhà nghiên cứu chính sách). Vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với mô tả ngắn về nhu cầu, đội ngũ kinh doanh sẽ gửi báo giá trong 24 giờ làm việc.
Đối tượng: Doanh nghiệp pháp lý, nhà nghiên cứu, sàn affiliate
Tôi là nhà báo muốn trích dẫn hoặc phỏng vấn
Editor-in-Chief Bo Etherington và các Senior Reviewer có sẵn cho phỏng vấn báo chí. Liên hệ [email protected] với tên cơ quan báo chí, chủ đề phỏng vấn, deadline mong muốn. Đội press handler phản hồi trong 24 giờ. Mọi báo cáo của chúng tôi đều được phép trích dẫn miễn phí với điều kiện ghi rõ nguồn và link về URL gốc.
Đối tượng: Phóng viên, biên tập viên báo chí, podcaster
Tôi muốn báo cáo vi phạm Code of Conduct của nhân viên Bo Etherington
Bo Etherington Group có kênh whistleblower riêng biệt cho mọi cáo buộc vi phạm Code of Conduct (nhận quà tặng, xung đột lợi ích, vi phạm blind review). Gửi đến [email protected] — kênh này được nhận và xử lý trực tiếp bởi một Compliance Committee độc lập gồm 3 thành viên ngoài editorial team. Yêu cầu PGP encryption có sẵn cho người cáo buộc ẩn danh.
Đối tượng: Bất kỳ ai có thông tin về vi phạm
Lưu Ý Quan Trọng
Bo Etherington Group KHÔNG cung cấp dịch vụ tư vấn cá cược cá nhân. Chúng tôi không tư vấn về việc nên chơi nhà cái nào, không gợi ý chiến thuật cá cược, không bình luận về kết quả game cá nhân. Mọi email liên hệ với nội dung dạng này sẽ không được phản hồi.
Bo Etherington Group KHÔNG là cơ quan cấp phép. Chúng tôi là đơn vị editorial độc lập chuyên đánh giá tuân thủ — không có thẩm quyền cấp giấy phép cho nhà cái nào. Mọi truy vấn về giấy phép vui lòng liên hệ trực tiếp cơ quan quản lý liên quan: PAGCOR (pagcor.ph), MGA Malta (mga.org.mt), Isle of Man (gov.im/gambling), Curacao eGaming (curacao-egaming.com).
Người chơi gặp tranh chấp với nhà cái: Vui lòng đầu tiên liên hệ CSKH của nhà cái đó, sau đó với cơ quan cấp phép. Nếu vẫn không được giải quyết, có thể nộp đơn tại các diễn đàn khiếu nại quốc tế như AskGamblers (askgamblers.com) hoặc ThePogg (thepogg.com).